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    律师说法:66万奔驰漏油,车主含泪哭诉,商家应承担哪些责任?

    作者:来源:时间:2019-04-15 20:10:40

    西安奔驰维权事件发展至今,“利之星”4S店总经理竟然说:“依照国家的“三包”只应承担更换发动机 ,但个人情感上决定给车主退款”,这种说法自然是站不住脚的。那么,商家应该承担哪些责任呢?

    首先,女车主可以要求解除车辆买卖合同或者更换同型号车辆。

    依据我国《合同法》第一百四十八条规定,因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。据此,车辆未出4S店就出现发动机漏油状况,显然是不符合质量要求的(如起诉需举证),女车主买车的使用目的无法实现,因此女车主可以解除合同或者更换同型号车辆。

    其次,女车主还可以要求4S店三倍赔偿金。

    依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    如事实与网络描述一致,即4S店在将车交付给女车主之前进行检测且检测结果显示发动机存在质量问题,则足以认定“4S店提供商品有欺诈行为”,女车主可以要求增加三倍损失的赔偿金。

    再次,女车主可以要求返还所谓的“金融服务费”。

    “金融服务费”的收款方是4S店的员工,4S店并没有出具收据或发票,从法律角度讲,该员工个人收取女车主15000元构成不当得利,女车主可以要求其返还。

    最后,4S店应承担相应的罚款责任。

    根据《产品质量法》第五十条 在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

    如果依据相应的检测结论认定4S店以不合格产品冒充合格产品,工商行政管理部门可以责令其停止销售,没收违法销售的汽车及违法所得,并处违法销售产品价值的百分之五十以上三倍以下的罚款。

    此次事件,女车主坐在引擎盖上“闹”引来了无数群众 ,作为律师,我们可以为消费者维护自己的权益,但是我们更想说的是:商家们,漏了油不可怕,良心漏了可就不好了!

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